但他知道,小林心里大概也觉得他是哈士奇。 反正都是哈家的,没差啦。 没过多久他们就开着车进入东京,到达第一个PORT-株式会社名下的连锁超市。 说巧不巧,两人进店收帐的时候正好碰到一个身材高大、脸上有疤,还戴着一副墨镜的男人。这男人一脸凶相,正在和柜台上的店员说着“货”之类的话,也许是有什么谈不妥的地方,男人将拎着的金属公文箱“哐”一声砸在柜台上。 店员当时就被吓得六神无主、满头大汗,两条大腿直打颤,身上的衣服都被冷汗浸湿了。 见到那个男人,小林的第一反应就是惊奇地回头看一眼小田切,并用眼神表示:哇,我终于见到一个比你看起来还像社会大哥的大哥了! 小田切却没明白小林在兴奋什么。 他们会不会打起来?小田切能不能打过那个男人? 看小田切这么壮,一定能打过吧! 小林压抑着心里的骚动,小声和他说:“没错了,这个人一定是别组来抢生意的!”然后他就摆出吓唬人的“小混混”脸,学着武斗派那群家伙打架之前的表情走过去,“喂喂喂,你这个家伙是哪里来的,不知道这个地方是我们罩着的吗?居然还敢来挑衅!” 小林双手插兜,一脸嚣张地迈着六亲不认的八字步走过去。 但等他走到身前,才发现这个男人竟然比他要高出一头,看起来没比小田切矮多少。 那个男人不耐烦地回头看一眼小林,“哈?” 穿着花衬衫的男人歪着脖子,好像没有眼珠子似的三白眼从滑到鼻梁下的墨镜后面露出来,恐怖的笑容就像传说中的恶鬼,凶狠残暴的气势一下子就显露出来了。 和男人对视的瞬间,不是武斗派的小林登时吓得咽了一口口水! 但他还是强撑着脸上嚣张又挑衅地笑容。 “我说什么你没听见吗,是脑子不好、还是耳朵坏掉了?”他回头,仗着男人看不见,一脸惊恐地和小田切使眼色求救,但语气还是很强硬:“小田切,过来,让这个男人瞧瞧你的厉害!” 小田切:“……啊。”他无奈地走了过去。 收银柜前,两个同样长相凶狠、身材高大的男人隔着外强中干的小林互相对峙。 一群本来想要结账的客人纷纷找借口从排队的地方离开,有的人还自言自语地说着“哎呀我好像有东西忘拿了我再去看看”、“啊我这个拿错了我去换一个”之类敷衍到不行的借口。 唯独守着柜台的店员因为职责不能离开,紧张得脸色发白、汗如雨下。 接着收银员就听一脸面无表情的小田切首先出声说:“御客人様,是出了什么问题吗?” “……哎?”店员愣了。 “哈?!”本来在冲那个男人瞪眼的小林也不敢置信地一个猛回头看向小田切。 店员心道:喂喂喂,什么情况,这一脸“我是O道!!”的男人脾气居然这么好吗??还有这谦逊的态度、鞠躬的角度,以及亲而和又不失矜持的完美营业语气……怎么感觉比自己还专业? 小林也在想:等等要君,我是让你恐、吓、他,不是让你像个服务员一样用这种对待客人的态度和他说话啊!这不显得我刚才像个……咳咳! 感觉自己刚才有点儿蠢的小林不自在地用脚踢了下地板,脚尖擦过地面,发出轻微的擦擦声。 小田切的正前方,面相凶恶的男人依旧是那副很不耐烦的样子,不满地对他们说:“我之前在这家店定的货,现在却告诉我没有了,说吧,你们想怎么解决?” “唔,是这样吗?好的,那么……”小田切看向店员,“是怎么回事?” 男人也跟着他一起看向店员。 被两个凶狠的大汉一起盯着,平时从没觉得自己胆小的店员吓得瑟瑟发抖,下意识垂着头盯着自己的脚尖,牙齿打颤说:“这、这位先生预定的货,最晚交易时间是今天下午两点三十分。这件货在中午的时候就只剩下一、一件,虽然还有客人想买,但我们一直按照约定为客人保留……但是,但是在两点十五分的时候,有、有一名女士来到店里,点名要买……买走……这件,货……” 店员越解释声音越小,脸上的汗也越流越多。 小林震惊地看着店员的脸:哇啊哇啊,厉害,这家伙脸上的汗是不是也太夸张了?
第18章 去咖啡厅吃三明治 “当时距离交易的时间还差十几分钟,我以为、以为这位客人不会来了,就将那件货卖给那位女士。没想到女士刚走五分钟,这位客人就、就来了,因为之前的货是最后一件,所以……”脑子里仿佛有个土拨鼠在替他尖叫的店员越说声音越小,最后直接消音了。 小田切只好为他总结说:“所以未到最后的约定时间,你就擅自做主,提前将这位客人的货物卖给其他的顾客,是这样,对吗?” 店员吓得连连鞠躬,“非常抱歉、非常抱歉、非常抱歉,顾客大人,非常抱歉!” “那么事情就很明了了,是店员做错了呢。”小田切也微微低头向男人道歉:“非常抱歉,御客人様,看来是我们这方的错误,请问您想要怎么解决呢?” 男人打断店员的鞠躬无限连,“喂,你们的仓库里面还有货吗?” 店员被他一声“喂”又吓一跳,一边求助地频频看向小田切一边为难的和男人说:“仓库里还有货,但是,但是……那个,如果从仓库调取,最早也需要在两天之后……”店员的声音越来越小,最后更是在男人地注视下闭上了嘴巴。 见他实在没什么用,小田切真的怀疑这个收银员是不是还在实习期,只好自己想办法。他表面上态度诚恳地向男人再次道歉,心里则琢磨着该怎么办…… 而这时,他的余光正好扫见柜台上摆放着一些促销用的优惠券。 小田切顿时有了主意,客气地问男人:“那么两天后为您调货,再送您一张大额优惠券,这样的补偿您看可以吗?或者您时间比较紧张,不想在两天后再来取货,想要现在取消订单的话,那么为了弥补客人您的损失,给您三张大额优惠券作为补偿,客人觉得这样的心意您是否满意呢?” 男人想了想,特别痛快地说:“两天后来取货,而且我要两张优惠券。” 小田切表情犹豫,似乎有些为难,“客人,这样的话不符合店内的规矩……您看这样吧,两天后您来取货,给您一张大额优惠券,然后给您双倍积分,这样可以吗?” “唔。”男人皱着眉思考片刻,抬头问:“那你们这里办理会员卡……?” “为了表示对客人的歉意,会员卡肯定是免费的,对吗?”小田切看向店员。 店员连忙点头,走过去把优惠券拿过来,双手捧着对男人说:“是是是,我们会免费为您办理一张会员卡,您下次来店里就可以使用会员优惠价了,而且周末有双倍积分,还有……”店员把优惠券拿给男人后,还习惯性的吧啦吧啦介绍了一堆。 男人不耐烦地挥手打断他。 店员只看见眼前白光一闪,差点以为自己要被锁喉,结果发现男人只是递过来一张他的驾驶证并催促说:“交易达成,拿着证件去办理会员卡吧。” “好的,请您跟我来这边办理。”店员干笑着抹抹汗,点头哈腰地带着男人走了。 看着男人和收银员离开的背影,小田切在心里叹一口气。 一旦当问题变成二选一,人们的思维往往就会被局限在某个范围内——尤其是当其中一个选项的性价比,好似远远高于另一个选项的时候,人们往往会产生“买到就是赚到”的想法,为了“不能吃亏”而去买一些根本不需要的东西。 比如网上的那些9.9包邮。 商家往往会把热销商品的价格控制在不足包邮或超出包邮许多的情况下,然后你就会发现永远凑不到正好的包邮,陷入两难的境地,最终只好去买一件“价格接近”的东西来凑单。 而这件“最接近凑单价格”的商品,往往价格不贵,却是属于那种买回来也是落灰的东西。 当你冷静下来,对比包邮的价格和不包邮的价格之后,也许你会惊奇的发现,包邮后的价格反而比步包邮的价格要更贵?? 这时候你是否只能安慰自己,起码你多买了一件商品? 但这件东西真的是你想要的吗?这份钱真的是需要你花的吗? 现在小田切送给那位男客人的大额优惠券也是如此,是商家最常用的消费陷阱之一。它们往往被限制于消费在一些大件上面,这些东西通常价格昂贵,实用性不高,即使使用大额优惠券购买,它的价格也会远超出平均水平线很多,所以赠送给男人的大额优惠券不仅不会让商家吃亏,若是客人使用这些优惠券购买商品,反而会给超市提高营业额。 总的来说,买家总比不过商家精明。 这当然不是小田切太狡猾,只是非常普通的营销手段罢了。 这时小林从小田切的背后凑过来,一脸揶揄地用手肘怼了怼他,傻笑说:“真没想到,你居然还有这一手呢,没动武就解决了那个男人。” 小田切奇怪地看他一眼,“……我又不是武斗派?” 小林忍了忍,没忍住,大声吐槽他:“你明明长着一张武斗派的脸!” 小田切说:“那中原干部还明明长了一张偶像的脸呢。” 两人的声音引来店里顾客的观望。 小林立刻循着那些视线一一瞪回去,然后压低声音,一脸惊悚地和小田切说:“……牙白,这句话我不敢接。要,你狡猾,大大滴狡猾!” 他甚至给小田切竖起一根大拇指,笑得一脸傻气。 小田切看他一眼,却没什么心情反驳他。 当年他的手机里就收藏了一堆谷山O章的歌曲,收藏列表简直一眼扫不到底,如今来到这边的世界后……可惜了他的歌单啊,估计这辈子他都听不见“中也”唱歌了,残念残念。 小林见他不说话,只好又转移话题说:“话说你们之前一直说的话是什么啊?这家店难道不是普通的超市吗,怎么你们的对话搞得和暗中交……”说到这里,他忽然浑身一震,对啊,他们这对话怎么和暗中交易什么东西似的?! 小林忽然做贼一般左右看看,见没有人后,立刻凑近小田切耳边小声说:“难道这个超市明面上是超市,其实背地里却在进行着一些……”黑暗中的交易? 小田切诧异地看一眼小林,不得不佩服他这活跃的脑洞。 “错了。”他打断后者不切实际的妄想:“那个男人嘴里的货,其实就是某品牌的限量版低筋面粉而已。”面粉,做蛋糕的那个面粉。 “哎——不会吧?!”小林大吃一惊,好奇地追问他:“那你怎么知道的,你怎么知道他们说的是面粉?”
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