苏红珊脸色难看，忽地一拍桌子，不耐烦的道：
“闭嘴！”
明明做错了事的是他们，搞得好像受了多大委屈似的。
是，他们是被逼无奈，可做了就是做了，他们做的时候就应该想到会有什么样的后果，这会儿哭哭啼啼的，又能怎么样？
苏红珊声音实在太冷，陈管事吓得哭声都停止了。
他还是有些哽咽的道：
“是……找我的是云家铺子里的管事，不过他在找我之后，我看到他恭恭敬敬的去了一辆马车跟前，马车帘子掀开了一点，我看到里面的人是云大人。”
果然和云家有关！
苏红珊眸低闪过一抹冰冷，又看向了其他几人。
剩下的几人和陈管事的情况不同，没有绑架，没有被逼无奈，完全就是因为对方给的银子够多，让他们红眼了。
“和……和我接触的也是云家的管事……不过我真不知道会这么严重，我以为只是云家的人想要打压铺子里的生意，我……我该死，我不应该见钱眼开……”
“和我接触的也是云家的管事……我我该死……”
……
几个人都承认了，都是云家的管事找的他们。
苏红珊又问了他们是怎么下的毒。
陈管事道：“我……东西是他们给的，宏宇化妆品的货一旦开封肯定能看出来，所以他们提供了一批和宏宇化妆品瓶子一模一样的瓶子，又给了我药，我就……
我就把宏宇的货打开，把药放进去再换到他们提供的瓶子里，瓶盖塞上就看不出来有打开过的痕迹……”
陈管事说着就低下头去，不敢抬头去看苏红珊和李氏。
其他几个人也都低下了头，显然，也都是同一种法子。
这几个人，都是隶属不同铺子的人，也都是重要职务的，要么是看管铺子库房的，要么是管事，最少都是能接触到货物的。
苏红珊揉了揉眉心，对边上的立春点头，立春立马下去了。
苏红珊又道：“你们换了多少货？”
陈管事道：“给了我二十个瓶子，我换了二十个。”
“我这也二十。”
“我也……”
……
出事的铺子，总共五个，每个铺子二十个，整整一百。
苏红珊看向了李氏，李氏道：“来找的有大概五十人。”
“也就是说还有五十人没找来，这五十人可能是离得远，也可能是没来得及用，所以还没出事。”苏红珊接话道，脸色难看至极。
李氏也没说话，五十瓶啊，他们铺子里的货每一瓶卖给谁也不知道，这会儿就是知道外面有五十瓶，也不知道卖给了谁。
李氏还在发愁，就听苏红珊说道：
“发出通知，就说最近的产品出了问题，所有买了的人来退换，所有来退换的，再送一瓶我们的产品。”
“若是不再相信我们产品，不想要的，就给折成银子吧。”
苏红珊话说完，李氏瞪大了眼睛：“这……这损失太大了，而且我们也不能确定是不是从着五个铺子里出去的货，万一其他人都来可怎么办……”
苏红珊道：“这个你不用担心，这几天，我会让我的人去这几个铺子里主持退换货的事情。”
“可……”
李氏还想说什么，苏红珊摆了摆手，直接阻止了：
“三舅母，事情已经发生，重要的是收回那些有问题的货，还有治好那些用过后出了问题的人。”
李氏不说话了。
现在的确是这样没错，可这损失实在是大……
她顿了下道：“事情是在我的铺子里出的，我应该承担起这个责任，所有退换以及送出去的货物或者银子，都由我承担。”
苏红珊看向了她，摇了摇头道：
“三舅母不用担心，没有多少的，我们作坊里每天出去的货都有自己的货号，最近七天送到这五家铺子的货也都有记录，之所以让我的人去，是因为她们都清楚货号这事，可以有效防止人来冒充。”
“等下最近七天送到铺子里的货号就能拿来，统计一下大概就能知道我们需要回收多少……”
苏红珊大致解释了一下，李氏才稍稍听着松了口气。
这样一来，损失多少能控制住，不至于亏的太狠。
苏红珊又道：“还有，三舅母你带着这些人去衙门告官吧，这件事不能就这么算了。”
“嗯，我这就去，那铺子里的事？”李氏道。
苏红珊点头道：“交给我就好，你和你的管事都叮嘱一下。”
宏宇化妆品货物货号的事情，只有她和立春等人知道，就连铺子里的女工都不知道。
她定制每一批化妆品瓶子的时候，都会要求在每一个瓶子上刻上序号，号码是现代社会才有的阿拉伯数字。
为此，她也只是一开始的时候在外面定制瓶子，后来被定制的商家嫌弃麻烦，她自己还找了手艺师父，专门弄了个小作坊，就专门烧纸宏宇化妆品需要用的瓶子。
而宏宇化妆品瓶子上的特殊，一般人不仔细看根本发现不了，再加上他们也没有特意宣扬，所以也没人知道。
就连一些特级的加盟商都不知道这事儿。
只不过也因为都不知道这事儿，他们换瓶子的时候，也没注意过货号的事情。
而对方仿制出来的瓶子，可能外观一模一样，但他们宏宇特有的货号，肯定不会一样。
但也因为这样，他们回收货物的时候，不能说只回收出问题的货物。
这些事情解释不清，就是解释了，那些人也不一定能理解，所以苏红珊才说要把七天内出去的货都回收了。
回收的时候，就能把出问题的货直接挑出来，其他的货确定没问题后，依然能够销售。
所以，除了赔偿出去的，他们的其实损失并不算大。
换货其实都不难，真正难的是那些已经出了事的。
第九百一十二章 上门诊治
用他们宏宇化妆品的，基本都是有一定家底的。
而京城这地界儿，随处可见的达官显贵，真不好解决。
就李氏所说，前两天来闹的，就有一个三品官员家的小姐。
那可是三品官员家的小姐，那张脸出了事，估计整个府上都恨不得把整个宏宇化妆品连 根拔了。
云家，荣王！
这招不可谓不狠！
不过眼下，最要紧的还是先解决了事情。
至于他们……荣王她暂时还对付不了，就等韩夜霖回来再说，而云家……
之前阮夫人的事，她没牵连到他们家，他们却是自己撞上来，那就不要怪她不客气！
喜欢背后使阴招是吧。
看他们还是家里产业太多！
立春出去一趟，回来的时候就带来了最近七天发往出事这五家铺子的所有货物的货号。
苏红珊看过后，心里大致就有了数。
这七天，总共往这五家铺子分派了一千份货，出事的是一百份，其中没卖出去的还有三百份，也就是他们这次要回收的总共不到七百份。
这其中不包括已经用过，且出事了的。
“立春，你留在铺子里解决这事儿，我去看那些出事了的人。”苏红珊吩咐道。
立春连忙应下。
她一直在处理宏宇化妆品的事情，早已经锻炼出来。
再说了，苏红珊已经说了要怎么做，她要是做不好，那就不配管理宏宇化妆品这么大一摊子了。
送了苏红珊离开，立春立马就从宏宇化妆品内部调了人手过来，同时发了通知出去。
通知刚一发出去，本来还担心这铺子关门，他们的货有问题，钱白花了的立马就上门退货了。
得知还有赔偿，心里原本的怨气也都消散了不少。
东西拿回去，她们动还没用，只是听说出事了也不敢用，所以对宏宇化妆品可能是有些不信任，但却是没有多少怨气的，更别说不但给退货，还给赔偿，可以说已经做的非常周到了。
立春也让人一边给换货，一边解释不是宏宇化妆品所有的货都有问题，而是被人给掉包了。
还直接把宏宇化妆品有独有货号的事情拿出来普及：
“我们宏宇化妆品出去的每一个产品都有独有的货号，每一瓶都不同，而且形状特殊，大家可以看看自己手中的产品，瓶子上有货号的，就是没有出问题的，没有货号的，就是被人掉了包的。
当然，不管是您有没有货号，您只要是不放心，都可以来退换，但也只限最近七天购买的，七天之前购买的，我们宏宇化妆品可以保证绝对没有任何问题，可以放心使用。
要是实在不放心，也可以看看你们的瓶子上有没有货号，再和你们以前用的仔细对比，若是还不放心，也可以拿到我们这，由我们给确定有没有问题。”
“大家选择我们宏宇化妆品的水ru霜以及胭脂水粉，想必也是看中我们宏宇化妆品的品质，现在正是冬末初春，天气正干燥的时候，如果大家确定没问题，还是建议大家继续用，毕竟我们宏宇化妆品的产品效果，大家也是有目共睹的……”
“出了这样的事情，我们宏宇化妆品给大家致以诚挚的道歉，希望得到大家的原谅，以后也能够继续监督我们，一旦有产品质量问题，我们宏宇化妆品一定负责到底。”
立春一句句的和大家解释。
宏宇化妆品走的是高端品牌，能用的起的也都是小有家底的，这些人或许有极品，但大多数待人接物各方面素养都很不错。
再加上宏宇化妆品在事情出了后的处理方法，也让她们都比较满意，一个个也都冷静下来。
一些本来过来退货的，听了这些话也都打消了想法，找宏宇的人确定产品没问题后又拿回去用了。
“还别说，以往的一到冬天，我这脸就皴的厉害，稍微上点儿粉就起皮，自从用了宏宇的水 ru，我这脸就比以前好太多了，要我一下子不用我还真舍不得，这不还是最近这事儿闹的，那么多人用过脸都起了红疹，我用着也不放心，不过既然你们保证没事，我就姑且先用着。”
这么想的人不在少数。
说到底，还是宏宇化妆品的东西质量过硬，早已得到了认可，而且市场上还没有同等质量的替代品。
尤其是冬天和春天交替的这天气，用惯了宏宇化妆品的产品，再用其他普通的膏脂就总觉得不尽如人意。
立春这边退换货的事情进行的如火如荼，而苏红珊那边也带着立秋，敲响了一户人家的门。
“麻烦通报一下，我是苏红珊，特意来府上看望贵千金。”苏红珊上门客气的说道。
可对方一听她的名字，却是皱眉，下意识的后退：
“你是……韩夫人？”
说话的时候就忙捂住了口鼻，同时屈膝行礼：
“小的见过韩夫人，只是我家小姐不在，韩夫人找我家小姐有什么事，小的可以代为通报。”
说话的时候，也是尽可能的离苏红珊远一些，捂着口鼻的手一直没放下来。
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