“这位女士,我是记者。能讲讲您的故事吗?一个生日,你为什么这么激动?” 林小花亮出记者证后,许多顾客更感兴趣地围了起来。 他们都十分好奇,这个妇女为什么这么激动,这位记者又能发现什么故事? “这……其实今天我已经哭两次了。” 中年妇女看到自己成了焦点。 她不好意思地笑笑。 “哭两次?请您仔细讲讲吧。” 在林小花的鼓励下,中年妇女还是慢慢讲出自己的故事。 或许,这不叫故事。 只是一个平凡人生活的缩影。 “今天早上,我来红旗大场的时候。在路边一个早餐店里叫了一碗皮蛋瘦肉粥。粥其实很好喝,早餐店的老板人也很好。可是皮蛋和肉只有一丝丝。” “于是我就问老板,‘老板,为什么你家的皮蛋瘦肉粥,肉那么少?’” “没等老板回答,我就忍不住哭了起来。老板急坏了,过来说,‘你别哭了好不好,今天这碗粥,我给你免单。’” “我告诉老板,不需要他的免单,我哭是因为我已经三十多岁了,竟然还在为了一碗粥的肉少了一点而斤斤计较,这不是我想要过的生活。” “一瞬间,店里的老板和顾客都沉默了。” “生活,给了我们太大的压力。” 中年妇女自嘲的笑笑。 可是,随着她的话落,周围的顾客都深有感触地露出难过的表情。 “那您现在为什么又哭了一次?” 林小花接着追问。 中年妇女又道: “生活不易啊,我今年36岁,已经是两个孩子的母亲。而且是一个单亲母亲,一个人好不容易把孩子养大。” “大女儿已经上了高中,小儿子正好读初中。家里都是要用钱的地方,而我一个女人,本身又没什么文化技术,只在一家普通的工厂里做着最普通的工作。” “一家三口,吃穿用度都是不小的开销。” “大女儿早先给我说,要买一个随身听来学英语。这样可以提高她的英语成绩。” “我知道,随身听可以用来学英语,更多的是周围同学都有了,大家都拿来听流行歌曲。但是我没的拒绝也无法拒绝女儿的请求。” “为人父母的,谁舍得委屈自己的孩子?而且女儿的要求并不高,只是一个大家都有的随身听而已。” “女儿每次走在街上,看到那些拿着随身听戴着耳机的人,总是充满羡慕。但是乖巧的女儿最终还是放弃了这个想法。” “因为她了解到,一个东洋进口的随身听,价格要两三千块,就是普通一点的,也要数百近千。这是我们家里无法承受的价格。” “可是前天,我听说红旗大卖场开业搞活动,电器的价格特别优惠,就来看看。果然有三百块钱的随身听,而且还是好牌子的。” “于是我从银行取了钱,咬牙给女儿买了一个。” “在工作人员的帮助下,我办了一个预存500元的VIP会员。因为这个随身听的会员价落地最终只有288元。” “足足比市面上的便宜了一小半。” “我以为,我这一辈子。都在为了这点肉丝、折扣、小便宜等斤斤计较的时候。都在为了顶住压力努力活下去的时候。” “没想到,在这里,在红旗大场,我感到生活的希望。” “我完全没有想到,在结账的时候,这位工作人员,竟然给我送来一份生日蛋糕。还向我说了一句,祝您生日快乐!!” “这是我收到的第一个生日蛋糕。我实在太感动了。这一刻,我感觉……我感觉……诶……那个……” 中年妇女讲起自己的切身感受,实在是太体会太深刻了。 因此讲得十分流利而富有感情,只是最后一句总结怎么也说不出来。 周围的顾客听着,眼睛都有些湿润了。 林小花顺着中年妇女的话,替她接下去道: “生活不只是眼前的苟且,还有诗和远方……” “对对对,就是这个意思……还有你们大记者会说话……” 中年妇女说完。突然反应过来,转身对工作人员说: “对了,这个生日蛋糕多少钱,我这个会员卡里还有余额,我马上付给你。” 说出这句话,中年妇女有点担心,卡里的余额不够。 她平时没有买过生日蛋糕,但她知道这玩意是是有钱人吃的,价格肯定不便宜。 一百多很正常,两三百也不稀奇。 “大姐,你放心好了。我们给你办会员的时候,可能你没注意到。这个生日蛋糕,是会员在生日当天来购物时免费赠送的。您就直接收下好了。” “什么,免费送的?这么大的蛋糕?” 中年妇女简直不敢置信。 工作人员耐心的回答道: “真的不用,您就放心拿好了。您是VIP会员,您就是有特权。”
第406章 痛并快乐着 “太好了,不怕你笑话,我长这么大,还是第一次收到生日蛋糕,还没尝过生日蛋糕什么味道呢。” 听到中年妇女激动地说,红旗大卖场的工作人员微笑道: “那您可要回家好好尝尝,和家人一起享受生日的快乐,不正是我们这个年纪的人追求的吗?” “对了,大姐,等到月底的时候,我们还会举行一场会员的活动,所有会员都可以过来抽奖,到时候您可别忘了过来。” “超级大奖是一台27英寸的大彩电,万一您抽中了大奖,那可就赚大发了。” 中年妇女听得连连点头,“好好好,我到时候一定要来,一定来。” 再次向在场的红旗大卖场工作人员感谢后,这个顾客才带着含泪笑容,一手提着生日蛋糕,一手提着新买的随身听,向红旗大卖场外面走去。 “咔嚓!!!” 林小花连连开拍,把这个感人的画面记录下来。 这一幕,成为定格。 这一幕,林小花是又惊又感动。 这一幕,周围的顾客们看到了,同样是惊讶无比。 “哇~~会员过生日就送蛋糕,是所有会员都可以送吗?还是要什么特定的条件才送?” “姑娘,刚才听你说,我们办的会员卡,除了买东西有优惠可以打折,还有别的福利?” “还有抽奖,是这个月底才有还是每个月都有?所有会员都能来抽奖吗?奖品有什么可以说说吗?” “我过几天也要过生日啦,到时候也能来领生日蛋糕?” 一群顾客把红旗大卖场的工作人员团团围住。七嘴八舌的问道。 “我们的会员分普通会员和VIP会员。所有会员都可以来抽奖,只是奖品不一样。所有的会员过日当天来消费都有礼品,是不是蛋糕就不确定。但是有一点要求,会员必须完成资料登记才行。” “这个月的月底,我们会在红旗大卖场的大门口举行活动,只要是完成信息登记的会员,都可以来免费抽奖,获得礼品。” “奖品大家放心,不是只有一台彩电。而是冰箱、电视、风扇、花生油、洗衣粉等等多得很。” 顾客们都兴奋了,原来自己的会员卡有这么多用处,这么多好处。 这时,工作人员又道:“除了这些,用会员卡消费我们结账的时候会有积分,积分在特定的时候可以用来抵扣现金。您消费得越多,积分越多,用来抵扣的就越多。如果你发现自己的会员积分多了,请来红旗大卖场挑选积分抵扣的商品吧。保证您满载而归。” “哇,原来平时消费还有积分的,还能用积分来抵现金用。”
顾客朋友们,再次惊呼。 林小花看到这里,便收起相机,离开卖场出口,含笑而去。 她快步向办公区走去,这种会员卡的套路,她算是明白了。 但这是明套,让顾客心甘情愿地上套。 这种会员卡的模式,看起来是成功了。 只要红旗大卖场好好的实行这种会员卡模式,想失败都难。 刚开始,她也认为,会员卡只是买东西的时候出示一下,能便宜一点。 但是现在,她明白了,这不是让顾客便宜一点这么简单,而是让顾客能一直在红旗大卖场购物,养成习惯,培养忠实度。 会员折扣,折上折、积分、生日、礼品…… 这一切,离不开一个复杂的会员卡系统。 在2000年,有这种成熟系统的超市卖场,只听说国外才有。 红旗大卖场的会员系统,究竟是谁想出来,谁设计出来的? 这一切,只有即将见面的神秘的叶董。 才能给她答案。 …… 连续几天,中海各家报社、杂志、电视台的报道就没有停过。 《红旗大卖场——全国最大的超级市场》; 《我们的目标是国际舞台——记红旗大卖场开业盛会》; 《单日2000万,三日4000万,远超对手的营业额,红旗大卖场是怎么做到的?》 《是狂妄还是自信——红旗大卖场开业当天就开分店,一年内要豪掷亿万,新开35家分店?》 《震惊,红旗大卖场商区租金暴涨,一日涨超五成——红旗大卖场开业引发租金狂涨之迷!!》 …… 这一下子。 红旗大卖场在中海是彻底出了名。 许多市民心里,默默地改变认知,中海最大的超市,再不是外资品牌沃尔玛和家乐福了,而是非红旗大卖场莫属。 从90年代开始,下海潮兴起,国企大面积下岗等等先后影响,国内涌现了一批优秀的企业家,在早期野蛮生长。 华国经济也在高速发展之中。 华国的市场,随着十亿人民富裕起来,成为世界最大最有潜力的市场指日可待。 国际巨头们给纷把注意力盯向华国。意图占领华国市场。 特别是高科技行业和消费行业,像电脑、电子、手机、电器、汽车、饮料、奶粉、日化等企业,全部疯了似的,杀入华国市场,在华国市场中大肆掠夺。 一些国际大牌,就是以本伤人。 采取各种手段,合法不合法的商业手段全用,收购、打压华国含企业、华国民族品牌。意图占领更多的市场份额、谋取更大更长久的利益。 很多国产品牌就这样被外资收购之后雪藏,然后消失在人们视线当中。 那些我们曾经耳熟能详,亦或现在仍旧耳熟能详的品牌,有的已经销声匿迹,有的在大浪淘沙中变了主人。有媒体统计,最早的老品牌大概有6.5万个,现在市场上能见到的大概是1500个,经营比较正常的大约仅占10%。 还有一些能为外资赚的品牌,就脱离华国身份、外嫁跨国公司,民族国货摇身变为外资产品。 在过去的十几年中,这样的剧情已经屡次上演。 如果说,华国企业收购国外著名品牌,随便有一个,都会受到人们的欢呼,那么,本土优质国货被跨国公司收购的痛楚似乎被堂而皇之地忽视了。
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