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他喝着奶茶,翻起历年的客户回访记录,认真细致的教: “每一款产品,都设计了不同的回访问卷,但是客户都不爱填这个,我们有时候就需要上门,在聊天里把这些问题融进去,让客户放下戒备。” “你要做客户体验和调查,就得从这些基础的问题下手,因为有时候客户不愿意说,你就得自己找出问题来。” 问卷打印出来的,问题清晰可见。 玩具使用的频率、场景、感受。 玩具手感、预期、满意、失望。 使用过程中是否发生过质量问题? 什么情况下愿意给朋友推荐玩具? 仔仔细细,一本正经。 简直和乔顺应在前司做的app问卷调查没什么区别。 但是代入玩具本身的性质,那就值得深究了。 也许是今天开会大获全胜,罗宾都没给乔顺应安排什么别的工作,只叫他好好看问卷,有机会自己填填看。 这玩意儿要是个app,乔顺应还真填了。 他脑海里震动着小鲨鱼、小鳐鱼、小海兔,根本一个勾都下不了笔。 犹豫踌躇,那边收到奶茶的感谢消息纷至沓来。 区区一杯奶茶罢了,化成了温暖的文字和表情,一个接一个的抚慰着乔顺应茫然的心。 有钱了,他才发现这些东西不算贵。 难怪陈总动不动请大家喝奶茶,以此收获的快乐、得到的感谢,才算价值千金! 乔顺应认认真真的回: “感谢大家的帮助,给了我请大家喝奶茶的机会。” 微信翻了十几遍,秦语那边仍是没有新的消息。 他遗憾的拍照自己的奶茶,发给了Talus。 大乔:大佬,说好请你喝奶茶的!地址来! Talus这次回得很快,一串地址带着手机号,写了个“T老师”。 乔顺应一看,这地方还挺远,跨省又跨江,定位过去都得翻翻附近哪家奶茶店更近。 他精挑细选,给兄弟来了一杯热腾腾的星巴克,感激之情溢于言表。 大乔:没有兄弟,就没有我的今天! 郑重发送,转头又去抓了笨蛋弟弟。 大乔:地址来,没空请你吃饭,但给你点奶茶没问题。 舒然回得晚:人家在外地拍广告,乡下地方没有奶茶店,等我回来1551。 很是凄凉。 乔顺应一阵怅惘。 弟弟人挺好的,怎么又被发配边疆了。 奶茶店都没有的地方,是什么穷乡僻壤啊,蜜雪冰城还没开过去支持乡村振兴吗? 乔顺应良心发现,承诺舒然:你回来我请你吃饭,你随便选。 财大气粗,是余额暴富的有钱人了。 怎么也能为了弟弟,腾出一个周六周日。 这么来来去去,又混了一个小时,他等的消息,依旧没有刷新。 秦语为什么不回? 太忙了?又开会? 还是觉得他还戒指不够诚意,连新的都没买一个,闹脾气? 最后一个可能性太离谱了,乔顺应都不信。 秦语是这世上心胸开阔、豁达崇高的神,怎么可能为了一个戒指生气…… 等的姐妹薄情寡义,等的兄弟念念不忘。 赵贝:视频你看了吗? 消息跳出来,乔顺应都没回过神。 大乔:什么视频? 赵贝:我去!你老年痴呆啊?之前追着我要的,你室友的表白视频! 一句惊醒梦中人。 乔顺应发呆走神的精神,都振作起来了。 对,视频。 他昨晚睡觉前挂在电脑上,再怎么小水管滴滴答,下班也该任务完成了。 当乔顺应意识到这一点,这班就变得漫长又折磨。 他几乎每过十分钟,就去看时间。 一时之间什么都不重要了,只有下班最重要! 终于,乔顺应熬到了六点,一个箭步飞冲打卡,电梯下楼。 饭不吃了,直奔宿舍。 他不需要点开智能门锁app确认,都知道秦语肯定不在家。 开门换鞋,冲进卧室。 重新点亮熄屏电脑的瞬间,像是有一道圣光打在他的脸上。 视频下载结束,解压出来一堆高清。 乔顺应顺着命名,找了中文,直接一个播放。 秦语那张脸,英俊帅气的出现在电脑屏幕前。 不愧是高清视频,甚至能看出秦语五年前截然不同的青涩痕迹。 面对镜头,他没有急着说话,而是抬眼看向屏幕:“你确定吗?真的要说这个?” 笑容内敛,和负责摄像的人闲聊几句,更有活人的气息。 “我只是想给大家介绍玩具,而不是浪费大家时间,去听什么爱情故事。” “是吗?” 他短暂停顿,仿佛摄像在说:大家更在乎爱情故事。 “那我想想……” 中文的视频,给乔顺应的感觉很不一样。 熟悉的语言,熟悉的发音,还有秦语熟悉的笑,比英语亲切太多。 他摆弄着初代机,像个专业的研发。 又在短暂思考,不得不开口说话的时候,像个无奈妥协的稚气孩子。 秦语看向镜头,已经无所谓什么玩具不玩具。 一脸深情,陷入了独属于自己的浪漫,要跟陌生的观众,讲述爱情故事。 他笑容浅淡,眼神深邃,满是回忆。 他说: “好吧,我是在渡门桥遇见的他,一见钟情。” 乔顺应愣了。 这不是他大学时候,天天兼职打工路过的那座桥吗?! 作者有话要说: 乔顺应:玛雅,我天天累死累活路过别人的爱情![问号] 秦语:?
第52章 乔顺应大学四年,过得相当充实。 准时上课,没课的时候努力打工。 在这个需要牛马的社会,他长得帅气、说话好听,去哪儿面试都是立刻拍板就要。 赵贝都为之惊叹。 “这世界果然是看脸的,你干脆当主播靠脸吃饭算了。” 那不成。 乔顺应还是分得清主播尬聊和兼职攒经验的区别。 临时工又苦又廉价,好歹强制出门、强制社交、强制搞清楚那些复杂且麻烦的背锅流程。 至少吃苦耐劳,也有点社会生存意义上的帮助。 大一的时候,乔顺应主要干地推、服务员。 活儿不多,发传单,拉新客,别人看在他这张脸的份上,接得倒是心情愉快,只是微信好友涨得特别快。 大二的时候,乔顺应兼职干出口碑了,奶茶店愿意让他排课表,灵活上下班。 当然,附加条件要他帮店铺宣传,录抖音、拍Vlog,一份工资又卖力又卖脸。 不过,奶茶店爆了几个推广之后,乔顺应的姿色……啊不,是实力,被学校的兼职讲师看上了。 从那之后,乔顺应被老师收编,成为了老师公司打印复印送资料跑审批,偶尔上会听大家怎么吵架的兼职大学生。 依然灵活上下班,也按课表的来。 乔顺应回忆自己的大学生活,也只剩下上课、和赵贝闲聊、忙忙碌碌上班。 也巧,他找的那些兼职,从学校五号门出去路途最近,走路半个小时,骑车快一点,经过那座渡门桥就到了。 现在想想,那座桥对他而言,只是很普通的一座桥。 没想到,对秦语而言,是一切幸福的开始。 视频里的秦语,根本克制不住笑容,丝毫没有今天开会时的冷漠。 他说:“以前我从来不相信什么一见钟情。人类是肤浅的生物,一见钟情的是脸,绝不会是爱。但那一瞬间,我感受到了命中注定。” “因为我只听到他问:‘你没事吧?’” “他的声音非常有活力,很年轻,我转过头看去的时候,他逆着光,根本看不清他的脸。” “可我竟然觉得,昏暗的路灯灯光,像寒冷冬夜照进来的太阳。” “我有点恍惚了,没回答他,他又问:‘你还好吧?’” 笑声伴随着回忆,秦语讲述这段温暖往事,眉间都舒展开了,嘴角微扬,尽是爱意。 “后来我才意识到……‘你没事吧’这句话,听起来像找茬。” “当时我的表情可能吓到他了,所以他才改成了,‘你还好吧’,希望自己语气听起来友善一点。” “但我当时不太好,确实不太好。” 秦语收敛了笑容,陷入了回忆。 “人在状态糟糕的时候,只想一个人待着。他却站在那里,一动不动,似乎一定要确认我没事才行。” “我问他,你是学生吗?他说是。然后我们就聊起来了。” 乔顺应认真听着,很容易想象出那幅画面。 寒冷冬夜,灯光昏暗,大家都行色匆匆。 却有这么一个年轻人,为秦语停下脚步,只因为秦语站在桥边,看起来不太好。 他和秦语做了一个月的室友,根本想象不出,秦语不太好的样子。 印象之中,这位社会精英,做什么事都驾熟就轻,清楚一切的规律,明白最佳的处理方法。 就算世界爆炸了,秦语都会冷静描述因果,只有他才是情绪低落不太好的愣头青。 念头一起,乔顺应反应过来了。 对了,这是五年前的秦语。 那时候,秦语也很年轻。 年轻人总有说不完的话,哪怕一开始仅仅是摄像人的鼓动,此刻,秦语完全沉浸在了快乐之中,一双眼睛尤为明亮。 “我们聊了很久,聊得我都舍不得他走。” “从那时候起,我对渡门桥就产生了一种特殊的感情,心门、命门、空门、生门、死门,在桥上遇到他的那一刻,他带我渡过了哪扇门?” 言语中的喟叹,泛着低沉尾音。 秦语专注凝视着摄像头,一语不发。 后来呢? 乔顺然忍不住响起这样的困惑。 秦语笑了笑,似乎听到了相同的询问。 “后来?那就是另外一个故事了。” 他低下头,重新拿起肉色玩具,找回了闲谈的目的。 “来吧,虽然你们已经听过我说了很多遍玩具的功能,我还是希望你们再听一遍。” 秦语说这话充满了自信的魅力。 “就算是为了我们。” 中文版视频,在介绍初代机的声音里播放,乔顺应却一点也不关心初代机。 他忍不住会去想渡门桥。 可惜,他努力回忆的全部印象,没一点儿和浪漫相关。 只剩下“快点快点”“要迟到了”“终于下班了”“好冷好困好累”,等等等等。 毕竟,他在桥那边的商业中心讨生活。 每次走上去或者骑车上去,就意味着离开学校上班了,或者下班该回学校了,没有第三种可能。
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