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段宇背后一身冷汗:“……没有。” “说真的,我都不知道公司现在什么情况。我只管我的设计,不插手任何经营的事,所有的订单、合同,我最多只说一点意见,采不采纳都行,由你们去做决定。我可以想办法解决这次危机,但是我却不能确定内部到底有没有出问题。”施彦说着,脸上多了点无奈。 瞬间段宇变了脸色,那就像在说,他在怀疑是否有人会对他背刺。 段宇开口,带了点火药味:“既然你知道事情都是我和阿鸣在做,你的意思是我没做好?你坐在办公室画画稿就行了,想不来公司就不来公司,你知不知道在外面谈合作、努力扩大生产、拓展渠道、维系客户花费了多少心血?” 施彦听见段宇头一句话,还对自己贸然说出不信任的话有些愧疚,刚要解释自己没有那个意思,听见后面几句话也恼火起来。 施彦站起身:“这是我们一开始就商量好的,不是吗?我怕你们有顾虑,干涉公司经营让你们束手束脚,索性不管,那几天没来公司不是因为有私事需要解决吗?而且我请假了。一没有耽误生产,二是我在家工作,以前也是这样的工作模式,你不是第一天知道的。” 两人逐渐有些红温,宋争鸣在一旁不知道该怎么劝好,拉住段宇,干巴巴说出几句:“别吵了,有话好好说,吵什么吵?” “我的确有过那想法,但是还没有实施。他们跟我说行业内都这么干的,根本没人去查!我是想多赚钱,但我没傻到那种地步!”段宇甩开宋争鸣的手,“一开始说好让我们管,你现在说那种话什么意思?要是对我不信任,你让我当什么法定代表人?哦,你其实就是需要一个挡箭牌,不让你妈知道有这么一家公司,说什么给我和阿鸣开的公司,其实就是一个幌子!” 施彦一愣,脸色发白:“你怎么能这么说我?” 被自己说出口的话吓一跳,段宇安静下来。 垂在身体两侧的手开始发抖,施彦努力压制怒气,几步冲出办公室,反手带上的门发出“砰”的一声巨响。 宋争鸣不知道该不该追,又气又急:“你们俩就不能好好说吗?” 段宇还在气头上,反问:“我说错了吗?他瞒了我们多少事,自己不说,说我们在公司里乱搞,这话就应该啦?” “段宇,你这么说就过分了。就事论事不行吗?公司的事施彦本来就有知情权,有就有,没有就没有,为什么要否认他的好意?这一次,我不会站在你这边的。”宋争鸣头也不回地追了出去。 会议还是照常召开,施彦和宋争鸣一同到达会议室,全程没有和段宇有任何眼神交流。 当务之急是解决危机,吵架怄气也得把公司保下再说。 会议上,施彦陈述了应对这场危机的方法,对方使用的是舆论破坏口碑,那就必须得从舆论上发起反击,光是从法律层面上证明自己是完全不够的。 施彦动员起所有人,先是以公司的名义严正发布了一则公告,物色珠宝公司绝对没有出现过培育钻石假冒天然钻石,以及伪造证书等行为,物色公司将保留证据,对谣言散布者依法追究责任。 这方面他已经委托了何鸿哲律师帮忙处理。 接下来,官方账号发布一条培育钻石从实验室培育、参数检测、刻写唯一溯源码,到出具NGTC/GIA证书的全流程视频。 营销号背后的人主导舆论攻击的就是培育钻石市场混乱,没有得到严格监管。 那么他就要证明,璀璨的产品虽然是培育钻石,但从出厂到生产全程清晰可溯源,是有标准化流程的。 流言永远比真相传播得更广。施彦对这条视频的自然流量不寄予任何希望,直接全平台推送,向平台花钱买推广,多少能起一点效果。 当天开完会,施彦回到林湾二期收拾行李,买票去往国内最权威的鉴定机构。 符烈得知消息,赶了回来,帮着把生活物品递过去:“你真的不需要我的帮助吗?” “实在搞不定,肯定会叫你的。”施彦面无表情,声音里却带着杀气。 符烈盯着他看了好一会儿:“还出了别的事?” 施彦:“没有。你别管了,晚上早点休息。”他意识到自己的愤怒情绪太过外露,做了下表情管理,挤出一个笑来,“我不在,你会睡不着吗?” 符烈点头:“会的。” 施彦抱抱他:“那就适应适应。” 符烈:“……” 作者有话说: 朋友嘛,有点吵闹也很正常啦~ 小彦将火速解决!
第130章 应对策略 第二天,施彦就从国家珠宝玉石质量监督检验中心返回沆市。 回来的第一时间,施彦联系了有一段时间没有见面的郑馥乐。 郑二小姐欣然前来赴约,一见面就对施彦表示关切问候:“我看见你们公司发布的公告了,是不是很麻烦?” 施彦笑着说:“有一点,不过目前还能应付。” 郑馥乐:“如果需要资金的话,跟我开口不用客气……哦,你们家有个财主呢,我想大概率是用不上我了。” 施彦:“当然需要郑小姐的帮助,不然也不会在这种时候约郑小姐出来见面了。” 郑馥乐诚心把施彦当朋友,朋友开口需要帮助,她反而更高兴:“能有帮到你的地方就好了。” 施彦一本正经:“有一件事,我认为郑小姐会很感兴趣,非郑小姐来做不可。我这次去珠宝玉石检验中心,和那里的负责人谈了合作。我想让物色珠宝公司牵头和权威鉴定机构合作,联合其他几家做培育钻石的公司,包括经销商,成立一个商业协会。郑小姐如果有意愿的话,能不能成为协会名誉主席?” 郑馥乐有些惊讶:“成立协会?施彦,你这是干了件大事呀!” 施彦耸耸肩:“没办法。现在公司太弱小了,如果想要生存下去,就得把旗子亮出来,挂得高高的。与其等着被人摁死,不如玩一票大的。” 郑馥乐展颜一笑,伸出手来,腕上花丝金镯鲜亮如新:“既然是这样,我非常乐意接受你的邀请。” 施彦握上去:“一言为定。” 物色珠宝公司发布公告,于两天后晚上七点将召开一场媒体招待会。 施彦临时征用了公司直播间,带着一颗切割过的钻石与原石,记者招待会的内容将全程直播。 这场直播也提前买了推流,还有直播切片员录屏,精切出小片段发布出去,会有更好的宣传效果。 这是互联网的时代。 获悉施彦的安排,符烈再一次感受到施彦的强韧,能够想到这些应对策略并实施,反倒让他觉得自己没有用武之地。 施彦不想半场开香槟,这段时间都少见笑容:“我问了何律师,发布视频的那些账号不用全告,揪几个流量大的往死里告,然后再发新闻稿,就能起到一定威慑作用。唉,谣言传播速度就是快,澄清总是没人看。” 符烈:“所以直接找平台就好。” “我不!”施彦咬着牙根,“用不着你出手。我非得告几个出出气不可,让他们知道我不是好惹的!” 那场直播,符烈在办公室里看完了全程。 直播间数千人在线观看,不算多,但也没有预期那么惨淡。 毕竟这种直播完全没有娱乐直播的吸引力。 施彦和段宇一同坐在镜头前,简短开场白后,向众人展示出两颗鹌鹑蛋大小的宝石。 一颗是切割过并激光刻上腰码的钻石,一颗是还未打磨切割过的钻石原石。 一边晶莹剔透光彩夺目,在灯光照耀下焕发火彩,一边表皮雾蒙蒙坑坑洼洼,呈现出不起眼的灰白色,对比格外强烈。 施彦开口介绍:“这是我们公司所使用的钻石裸石,而这个是没有切割前的原石。钻石耀眼夺目的秘诀在于我们工厂所掌握的独特切割工艺,那才是塑造出美丽商品的关键。而物色品牌线主要使用的宝石是各种天然彩宝,只用了少量配钻点缀,更不存在靠培育钻石假冒牟利这一说法。” “但我想说,不管是培育钻石,还是天然钻石,每一件珠宝都是我们品牌想要用真诚呈现给每一个消费者的。” 他言辞恳切,符烈隔着屏幕与那双眼睛对视,只有同床共枕才清楚施彦这段时间所承受的压力。 想轻触他的脸颊,却不经意点了个赞。 “至于网络上所谓的用人工钻石冒充天然钻石的言论,”施彦苦笑一下,“对不起,恕我无法自证。因为我们的培育钻的确外观上与天然钻石没有任何区别,肉眼不能分辨,放在我面前,我自己都分不出来。社会发展更低的价格买到更优质的商品,才是真正提高生活品质,平替并不代表质量差。” 他站起身,让开到一边:“但这是否说明二者可以混淆呢?其实不是的,仪器是可以检测出来的。这是我在国家珠宝玉石质量监督检验中心记录的检测全过程,而这,是该权威机构出具的证书。” 他现场播放了一段视频。 视频中,检验全程被记录下来,检验中心工作人员向屏幕外的观众说明:“培育钻石有明确的“Lab-Grown”标识,天然钻石标注的则是“Natural”,通过红外光谱仪、紫外荧光仪,一秒就能区分,不存在冒充的可能。腰码编号和证书对应,官网可以直接查询。” 一直沉默的段宇此时也开口说道:“我在这里也向各位媒体朋友宣布,物色珠宝公司将联合多家培育钻石公司、供应商与国内权威机构达成合作,签署诚信经营协议,树立行业规范。” 最后,段宇放出了一个足够吸引眼球的消息: “如果还有顾客对手里珠宝存疑,可以自行到专业机构进行检验。只要是从我们公司正规渠道购买的商品,检验费用我们公司一应承担。但凡有检验出我公司商品为培育钻石冒充天然钻石、证书造假的,公司将支付其十万悬赏金。即日生效,有效期三个月。” 这则公告一经发出,第二天,就有数名百万粉级别的网红纷纷发出视频,亮出自己所购买的正品首饰,发出前往专业检验机构的预告,叫嚷着一定要拿走物色珠宝公司的十万,让粉丝们等他们的好消息。 当然,最后无一例外,检验结果都是商品与证书一致。 社交平台上,也有不少人晒出检验报告,与从物色珠宝公司工作人员那儿拿到检验费用的聊天记录截图。 这里面有刻意的安排,也有自发行为,不管怎么样,总归舆论在往好的方向转。 与此同时,有网红一次性拿好几家钻石饰品前去检测,反而发现了别家公司存在假冒的问题,群众视线瞬间被吸引分散。 这一次科普了一波天然钻石与培育钻石混淆的可能性虽然存在,但有检测机构可以提供保障,不少顾客都安心许多。
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