没一会，店长就来了。
庄露合理怀疑，店长本来就在店里，知道有媒体来才躲出去。
两方人到齐，就进入了“金牌调解室”的重头戏——调解解决纠纷。
借了美容机构的一个办公室，蒋小琴主持大局，这也是花姐第一次不在，说实话，蒋小琴心里还有虚。
把之前事情简单地说了一下，其实就是林女士在这家店做了隆鼻，可术后恢复了，发现花钱做的鼻子没变美，反而歪了。
店长说：“整个手术过程没有出任何
问题，你不能说没达到你预期的整容效果，就说我们手术有问题。我们是有记录的。”
林女士的口罩还是没摘，情绪上有些激动，“那我来整容是想变美的，现在这鼻子都做歪了，我怎么见人？！”
店长耸耸肩。“可这的确不是我们的责任啊，我们术前都是签合同的，而且这件事情我们医生之前也和你聊过了，我们手术上是没有问题的，这个鼻子歪了可能是你在术后恢复的时候自己不小心弄歪了。”
庄露在镜头后给蒋小琴做了个手势，让她把一下节奏，现在两方都说着这些个轱辘话，都是无效沟通。
蒋小琴问：“店长，你们有没有相关资质，给我们看一下？”
店长冷笑一声，“我们是正规的机构，随便查。”
一查之后，发现的确很正规，具备相关资质，医疗机构执业许可证上也有关于隆鼻这一手术的诊疗范围。
包括术前的相关知情材料上也有林女士的签字，上面列明了可能会出现的风险和一些术后会出现的情况。
店长理直气壮，“你可以去鉴定，我把话放这，只要鉴定说你的鼻子歪了是我们手术导致的，我二话不说赔钱。”
鉴定所花的费用和时间都不小，林女士并不愿意，求助地看向了蒋小琴。
说实话，蒋小琴也是第一次见到这么泥鳅一样滑不溜秋的人，她一时也无言，目光忍不住就看向了原本花姐该在的位置，也正是庄露现在所站的位置。
庄露其实看得很明白，店长看上去很强势其实语气里也有些心虚，这鼻子歪了起码有百分之六十的可能性和他们店的手术有关系。
可店长摸透了林女士不想走鉴定的心理，才这么有恃无恐。
反正其他面上的东西，这家店都做到位了。
庄露知道如果谈到这里他们没拿出什么更有力的东西，“苦主”林女士这鼻子大概只能再和店长谈人道主义这方面的事情了。
毕竟那鼻子歪得实在太明显，的确已经影响到了林女士的日常生活，给她的自信心带来了
非常大的打击。
庄露也没办法，正想朝着蒋小琴摇摇头，突然她脑子里灵光一现，眼前就浮现过林女士提供的材料。
不对！
她突然想到，林女士那张身份证复印件不对！这身份证是错的！少了一位数！
她赶忙朝着蒋小琴做了个“休止”的手势。
蒋小琴微不可见地点点头，“不好意思，先停一下，我上个洗手间。”
庄露也跟着去了，一出门就说道：“小琴姐，林女士就诊时用的身份证是假的。”
蒋小琴愣了愣，“她为啥用假证？”
“我怀疑，她可能未成年。”这是庄露综合她极度不愿露脸、资金上比较窘迫、调解过程中也没什么主见等线索展开的合理怀疑。
最主要的，还是那双眼睛，看着太年轻。
蒋小琴都有些无语了，“我之前也遇见过救助人不说真话的，可这要真是未成年人装成年人，我还是头一次见。”
庄露很冷静，一向和善的眼眸中露出了一些尖锐的锋芒，在这一瞬间，她和吴美人的相互影响结出了一个优秀的果子，吴美人的冷静自持在庄露身上也看到了几分，没心没肺铁憨憨的庄露敏锐地抓到了突破点。
“这或许，能帮到她，《医疗美容服务管理办法》明确规定，未成年人进行手术的，必须由监护人在风险告知书上签字。虽然是林女士拿着假证来做手术，可这假证上的身份证号码是缺了一位数的，这么明显这家机构都没发现，就给未成年人动了手术，在一定意义上，也存在过失。”
庄露对自己的栏目定位很清楚，他们不是法院的法官，不是来判断谁对谁错，她们所做的是没有法律效力的民间调解，不需要把相关责任分得那么清，只需要让这件事情处理结果是双方都能接受的，就已经是很圆满了。
蒋小琴点点头，低声道：“我先去找个机会，和她私聊一下。”
第81章
和那店长你来我往的磨了大半个下午, 事情终于得到一个较好的解决。
蒋小琴帮林女士争取到了两个方案，一个是原来费用不退回，继续由这家店提供修复服务, 直到林女士满意。
另一个是原来费用退一半，剩下的一半改成美容卡可以消费，再赔三千块钱, 这三千元加上一半的原费用足够林女士去别的大医院做假体取出的手术。
庄露自认为第二个方案更有利，毕竟这鼻子第一次整歪了, 继续在这家机构修复不一定会有好结果。拿着三千块钱和退回的费用，足够去找正规大医院把假体取出来了。
可林女士偏偏选择了第一个方案，让庄露有些不理解。
在谈好后续事情, 走出这美容机构后，蒋小琴叹了口气，“所以你那假证哪来的？”
林女士低着头不说话。
庄露朝着蒋小琴摇摇头, 两个成年人相视叹了口气, 新来的摄像大哥也紧接着叹了口气。
才十六岁的高一学生, 父母都在外地工作，攒了好久的生活费才攒够了钱，只能选择一家价格稍微低一点的美容机构, 还为此伪装了自己腿骨折的证据来请假。
现在的小朋友，不能说面面俱到吧, 也是算想得全面了，了解到未成年人整容要监护人签字, 就又去办了假证。
庄露怀疑，这骨折的假病历和这假证可能来自同一个地方。
“你不愿说也算了，我们找个光线好的地方补个你鼻子的镜头。”蒋小琴收敛起自己一肚子要说教的话，公事公办。
林女士, 哦不，也不知道是不是真姓林的小姑娘抬起头看了眼摄像大哥，突然捂住肚子，“姐姐，我肚子有点痛，我能先去上个厕所吗？”
赶巧了，蒋小琴也想上洗手间。“行，我和你一起去。”
庄露和摄像大哥站在原地等，两个人也不熟，但架不住这个摄像大哥自来熟。
“你说，这姑娘是不是傻？还要在那家机构做修复，不怕越修复越难看？”摄像大哥年纪和蒋小琴差不多，说起话来有些北方人的豪爽。
庄露也是认同，“等她回来
还是要劝劝她。”
“我瞧着难劝，现在的孩子想法特别不一样，也听不进去劝。你就看理想吧，我们爸妈那一代，长大想要成为军人报效祖国，我们这一代，长大想要科学家、宇航员，这年轻一辈，我外甥女上次和我说她长大后想当一名网红.....”
没等庄露回答，蒋小琴急匆匆地跑了过来。“她跑了！”
？？
“谁跑了？”庄露和摄像大哥一脸蒙。
蒋小琴缓了两口气，“那小姑娘跑了！我算明白了，她这是过河拆桥呢，不想露她的鼻子。”
这求助人跑了，还是头一次碰见。
摄像大哥一拍大腿，“那咱们今天这一条还能剪吗？都没她整容整坏了的镜头。花姐那我都觉得通不过。”
得，可能是白干活的一下午。
蒋小琴忍不住就翻了白眼，“这小姑娘怎么能这样呀，明明说好了的。”
庄露身上带着的栏目组手机响了，她一接通就听出了是那个小姑娘的声音，赶忙开外放，又问道：“你在哪呢？”
小姑娘的声音还是闷声闷气的，“我走了。”
“我们不是事先就说好，需要再拍一个你鼻子的镜头吗？我们一定会给你打马赛克的，你不用担心的。”庄露耐着性子好声好气地和她说。
“姐姐，谢谢你们，可我现在太丑了，不想露脸。”
蒋小琴立刻翻了个白眼，深得花姐真传。
庄露也有些无语，“那这样行不行，你自拍一张，自己马赛克后，再传给我们？”
小姑娘立刻说道：“姐姐，我真的不想上镜，我现在真的好难看，就这样吧，我就是想说谢谢你们，这是我问路人借的电话，你们也别找我了，我挂了。”
“哎哎哎，你别挂。”蒋小琴赶忙说。
“主持人小姐姐，你要说什么？”
可能是闷声闷气的原因，小姑娘这声音听上去还挺有礼貌的？！蒋小琴觉得自己这么想可能是马上要被逼疯了。
“你真不回来？”
“我不好看。”
“好看有那么重要吗？”蒋小琴扶额。
小姑娘很肯定地回答：
“当然重要，主任人小姐姐你长得好看，才不知道长得不好看的人，活得有多不开心！我每天都不快乐，每天照镜子就觉得自己好丑，而且也没有人喜欢我，如果我变漂亮，那一切就不一样了，就像那些文章里面说得，漂亮是能够得到很多优待的！”
最后一句话说得乍一听的确没毛病，蒋小琴一时不知道该从何说教起。
庄露却想着她的鼻子，好心劝道：“林同学，如果你要修复我也不建议你再去那家店修复，我感觉他们不靠谱。”
小姑娘嘟囔了一句，“要是我的鼻子有你这么挺，我干嘛要去整呀！只会站在说话不腰疼.....”
庄·高挺好看的鼻子·露实在忍不住也翻了白眼。
摄像大哥上场，“小姑娘，我和你说，好看的皮囊的确可以给你带来一些自信，可最大的自信应该是你自己给你的！等你大一点你就知道，好看不是千篇一律，只要你够自信就够美丽！”
“哥哥，那你有女朋友了吗？”
“没有啊，问这个干嘛？”
“因为你和我一样，也不好看呀，所以没有人会喜欢你，也不会有人透过你难看的皮囊看到你漂亮的内在。”小姑娘怼人毫不客气，“反正谢谢你们，我挂了。”
手机被挂断了，摄像大哥觉得自己的心好痛，他是单身狗招谁惹谁了！
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