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谢隐秒懂,这个位置,能让信息素同时并快速扩散到全楼,均匀点火,同时出事,不给商场任何反应的机会。 紧接着,那个Omega警惕地左右张望,确认无人注意后,迅速撕掉了侧脖颈上的信息素阻断贴,然后从口袋里掏出一个小瓶子,将里面的液体涂抹在自己的腺体皮肤上。 涂抹完成没多久,监控画面清晰地记录了他身体突然的剧烈颤抖和失控状态——信息素失控爆发了。 “信息素诱导剂?”路危行揣测。 “应该是。”谢隐表示赞同。 他在稳态生物时体验过诱导剂的厉害,当然,路危行也体验过。 果然,那个Omega就是故意的,这一切都是精心策划的阴谋。 “报警吧。”谢隐对着市场营销部经理说,“你们商场被人算计了。” 这一招狠辣至极——一个被贴上信息素不安全标签的商场,信誉必崩塌,客流会断绝,倒闭只是时间问题。 市场营销部经理震惊得嘴巴微张:“现在的商战都玩得这么高端了?不是偷公章,拔网线,开水浇发财树吗?” “我们商场居然还有对家?”物业经理比他同僚更震惊,一脸难以置信,“我们这种体量的地方,值得对手下这么大血本?利用信息素危害公共安全,这可是违法犯罪啊!” “根据我以往的工作经验,人类的心眼远远比想象的,要小得多。”谢隐说这话时,眼睛是看向路危行的。 警方接警后迅速反应,再次进驻商场,全面取证——利用信息素危害公共安全,这已是不折不扣的重罪。 那个尚在ABO特殊病区留观,还穿着病号服的Omega,连出院手续都没办,直接转成了“保外就医”,被荷枪实弹的警察严密看守起来。 出乎意料的是,嫌疑人似乎并无顽抗之意,根本没想隐瞒,第一次审讯,他便竹筒倒豆子般全盘托出:承认整起事件皆由他一手策划,目的就是报复商场。 原来,他曾是商场内一家小店的租户。在商场初建,门可罗雀的艰难时期,他以极其优惠的价格签下了五年租约。 去年,商场因某部爆款电视剧取景而意外蹿红,成为网红打卡地,客流激增,他的小店也终于苦尽甘来,开始盈利。 然而,今年租约到期,商场物业竟毫不犹豫地拒绝了他的续约请求,任凭他如何苦苦哀求都无济于事。 多方打听后他才得知,自己的铺位已被商场以高出近一倍的价格,租给了另一家背景很硬的品牌。 他愤怒之下,策划了这场报复行动。 警方的案情公告一出,商场很快从千夫所指的罪魁祸首,摇身一变成了受害者,压在商场头上的舆论大山,轰然移除。 看到公告的市场营销经理,积攒多日的怒火再也无法遏制。他一头冲进物业办公室,跟物业经理对喷三小时。 市场营销经理细数着物业部那些令人发指的骚操作,是如何一口口把黑锅精准无误地扣在自己部门头上的。 “那能怪我吗?那Omega让我原价续租,我怎么可能答应?我也有kpi的!”物业经理被骂得面红耳赤,拍案而起,毫不示弱地吼回去,“你们这些只会烧钱的部门,有什么资格在这儿指手画脚哇啦哇啦?你整个部门都是靠我们收租养活的!” 两人脸红脖子粗,唾沫横飞,激烈的争吵声几乎掀翻屋顶,全然不顾形象。 就在这场经理大战如火如荼,难分难解之际,谢隐的后续危机处理方案发送到了相关负责人的邮箱。 核心有两条: 1.人道关怀,担当责任 商场将承担所有在事件中受伤顾客的全部医疗费用。 2.彻底整改,重塑信任 公布一系列硬核整改措施——在商场各关键区域配备足量的应急抑制剂和阻断贴;升级改造通风系统,在敏感区域加装信息素隔离门。 “这……这得花多少钱啊?”财务部经理看着预算表,肉疼得直抽冷气。 “钱?你要算大账!”市场营销部经理按照谢隐传授的忽悠模式,“这可是千金难买的好名声!比砸几千万投广告都值!你想想,我们赔付的每一位顾客,以及他们的家人,朋友,感受到商场的诚意和担当后,会变成什么样?他们会是我们最忠实,最铁杆的客户群!口碑传播的力量,懂吗?” “老板怎么说?”财务经理明显被这套说辞打动了,但钱袋子捂惯了,还是需要更硬的理由。 “老板说,破财免灾。”市场营销部经理笑得十分谄媚。 “行吧。”财务经理同意了,在拨款申请上盖下了鲜红的印章。 资金到位,整改启动,商场不仅安然渡过危机,还因祸得福,赢得了一波“负责任,有担当”的正面流量和口碑。 然而,就在商场内部稍稍松口气时,外界的风暴却并未平息——网络上关于ABO群体的极端对立骂战非但没有降温,反而愈演愈烈,言辞之激烈,戾气之深重,隐隐有从虚拟空间蔓延到现实世界的危险趋势。 谢隐敏锐地嗅到了异常。 按常理,随着核心事件的尘埃落定,相关的舆论热度应该自然退去,但这次却反其道而行之,像有一只无形的手在暗处不断煽风点火,推波助澜。 这不对劲。 谢隐陷入沉思,指尖无意识地敲击着桌面。 思考再三,他果断下达指令,要求讯安合作的舆论监管公司深入调查那个嫌疑人Omega在网上的所有言论轨迹和关联账号。 商场风波看似告一段落,但谢隐和路危行的冷战,却并未因突如其来的并肩作战而有丝毫缓和的迹象。 路危行依然是那副半死不活,拒人于千里之外的疏离模样。起初,谢隐还尝试着主动搭话,但碰了几次钉子后,他就也开始不搭理对方了。 冷战中的谢隐虽然难受,但也没那么难受,因为他有更重要的事操心——他收到了一份来自舆论监管公司的初步调查报告。 那个嫌疑人Omega,其网络活动轨迹显示,竟然是某个名为净化壁垒的极端反信息素人组织的活跃成员! 一个Omega,厌信息素人? 这么离谱吗? 这个隐秘的组织,与眼前这场席卷网络,愈演愈烈的ABO群体极端对立骂战,是否存在某种深层的,不为人知的关联? 一个个巨大的问号,沉甸甸地压在谢隐心头。 谢隐当即给一位干调查记者的老朋友打了电话,约他晚上下班后一起吃饭。 反正自从开始跟路危行冷战,加班也没了,出差也没了,谢隐竟然难得地过上了朝九晚五的正常作息。 但每天看着路危行带着马瑞出出进进,他的心里还是难掩的不爽。 还没到下班时间,他便开始提前收拾东西,因为那个记者朋友选的那家餐馆的地址,离公司很远,他打算早点走,避开晚高峰。 可正当他准备关电脑时,叛徒马瑞谄媚的声音出现了: “老大,路总监通知,紧急案情分析会,五分钟后小会议室。” 快下班开会?这路危行又搞什么幺蛾子?
第45章 火热的冷战 “你帮我请假。”谢隐头都没回, 声音冷淡。 “恐怕……不行吧。”马瑞的表情突然充满了恐惧,声音都在发抖。 “有什么不行的?”谢隐看向马瑞,但他视线直接越过马瑞头顶, 看到的是站在马瑞身后的路危行。 “那就帮我请病假。”谢隐迎上路危行的视线,毫不退缩, 话却是对着已经抖如筛糠的马瑞说的。 空气中弥漫着浓浓的硝烟味。 马瑞哭丧着脸转向路危行,磕磕巴巴地说:“路……路总监, 谢组长说……说他身体不适,要请病假。” 路危行的视线也依旧锁在谢隐身上, 对马瑞说: “转告谢组长。首先, 他需要提供由本市公立医院出具, 加盖公章的有效病假证明原件。证明上必须清晰包含员工姓名,身份证号码,明确诊断的疾病名称, 医生建议休息的具体天数等关键信息。同时,需附上本次就诊的完整病历记录, 相关检查报告,如血液化验, 影像学报告等, 复印件作为佐证。” 其次,他需严格按照公司《员工休假管理办法》第三章 第七条规定,填写《员工病假申请表》。表格需详细,工整地写明个人信息,所在部门, 请假事由,与诊断证明一致,病假起始日期, 预计结束日期及总天数,并在申请人签字栏亲笔签名。 然后,将填写完毕并签字的《员工病假申请表》连同医院出具的诊断证明原件,病历及检查报告复印件等全套材料,一并提交至其直属上级,即我本人处,进行初步审核与批准。 最后,待我审批签字后,他需将获批的申请表及所有证明材料原件,在工作时间内亲自送至人力资源部考勤专员处进行备案登记,完成最终请假流程。人力资源部将在三个工作日内核实材料并确认其病假状态生效。” 这完全就是明晃晃的为难! 这一长串繁琐的程序要求,在讯安这种常年出外勤,紧急任务多,坐班时间灵活甚至无需打卡,请假全靠口头或一条信息知会的公司里,简直荒谬绝伦! “谢…谢组长,路总监说,首,首先……”马瑞脸色煞白,他无法复述这绕嘴的要求。 这次还没等马瑞把这段话重复下来,谢隐直接打断了这个荒唐的对话:“我病好了!不请假了!走,去开会!” 谢隐站起身拿起电脑,看都不看路危行,一把推开挡在中间,吓得快尿裤子的马瑞,大步流星地朝着小会议室的方向走去。 会议室的门被谢隐“砰——”地一声推开,力道之大让门板在墙上反弹出沉闷的回响。 自始至终,他完全无视了落后几步,同样面色沉凝的路危行,仿佛对方只是空气。 等待开会的组长们看到他,纷纷呈现出一种敬而远之的姿态。 也不怪他们不爽,这段时间被谢隐连累到每个人各种报告写到心力交瘁,大家纷纷表示,上学时都没写过这么多字。 会议的主题很明确:复盘近期结案的几个重要案例,总结经验教训,同时部署新阶段的工作任务,分派具体职责。 复盘环节不可避免地要涉及路危行和谢隐共同完成的工作。 然而,这两个人,一个坐在会议桌这头,一个坐在那头,中间仿佛隔着整个世界,别说眼神交流,连一个音节都吝于施舍给对方。 当需要沟通信息时,他们竟不约而同地选择了之前的沟通方式,使用传声筒马瑞。
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