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“啧啧，昊明要完了啊。他一个外行新手，遇到这样的突发问题，肯定慌了。” “是啊，这个问题处理不好，直播间观看量瞬间崩盘——没有人看，还卖什么货啊……” “所以说嘛，好好的外行虫，就别跨行业跑来直播了。分分钟赔钱的买卖！” 在他们的印象里，昊明是个外行新手虫。因此他们都觉得——面对这样的突发情况，昊明肯定是处理不好，要凉凉的。 那个资深的运营人员，看着不断下滑的数据，更是连连摇头。 “行了行了，不看了。昊明也就这点儿本事，根本就不配跟我们比！” 说到这里，他甚至想要关闭直播间，再也不关注这个“潜在竞争对手”了。 然而，没等他点击关闭，事情就已然有了反转。 …… 要知道，昊明与他团队的成员，都不是新手啊！ 此刻，看到观众的反馈以及数据的下降，运营小可第一时间就重视起来。 他的经验丰富，面对这样的突发情况，很快就想到了对策——他快速准备了第二个镜头，从另一个角度，对准了地上的“电动摇篮”。这下子，只需要切换镜头，便能让观众们看清产品的真貌了！ 同一时间，小可也竖起了提词板，示意昊明：“准备一下，一会儿看我手势，走到二号机位前，展示产品”。 见状，昊明微微点头，示意自己看到了。 “3，2，1！”随着小可的手势，镜头突然切换。 面对这样“临时切换镜头”的情况，昊明毫无慌张，只是微微一笑。 “接下来，我们切换一个镜头，给大家展示‘电动摇篮’的实物。”他解释了一句，然后，很自然地快走两步，就衔接上了镜头的切换。 “好，现在这个角度，大家都看得清楚了吧？电动摇篮，放在地上，就是这个模样哦！” 此刻，弹幕再也没有了抱怨。 观众们纷纷表示：【看到了。】【看清楚了！】【哇，科技感十足！】 短短一分钟，昊明便与其他工作人员们行动起来，稍一配合，就已经解决了这一问题。 他们的处理，非常果断，非常迅速，同时，也真的非常有效。 很快，直播间的观看人数就稳定住了。 如此，运营小可和助播乐乐终于是松了一口气。 而主播昊明，他的心态则最为稳定。明明刚才发生了一个这样的小插曲，可是，完全没有影响到他的直播状态。 此时，他就像这事儿从未发生一样，端着笑脸，给直播间观众介绍着商品。 不仅如此，他还瞟了眼直播间目前的观看人数，对这个数字并不满意。 因此，昊明对着镜头微微一笑，安利道：“‘电动摇篮’这个商品是很小众的哦。觉得有用的朋友，可以动动小手，点击左上角的关注和转发，分享给有需要的亲人朋友们。” 这话一出，真的引发了许多关注和转发。 毕竟，昊明的许多粉丝是年轻虫。他们并没有购买“电动摇篮”需求，然而，这并不妨碍他们爱看昊明的直播。此刻，听到昊明的推荐，他们自发地将直播间的地址和链接，发在了家庭群中，安利自己的亲友们，一起来看直播。 除此之外，昊明还使用了一些直播时常见的小技巧：“再过三分钟，昊明还会给粉丝朋友们抽取福利哦！点点关注，然后在评论区扣个1，所有直播间的粉丝朋友们，都有机会抽取昊明带来的小礼物……” 话音未落，弹幕就飘过一排【1111】，以及许多鼓励的话语【支持主播！】【主播加油！】 至此，昊明直播间的弹幕氛围终于是恢复如初。 而直播间的在线观看人数也不再下滑，反而稳定回升。 …… 另一边，“小静直播间”里。 看着昊明直播间里逐渐提升的在线人数，那些运营人员们都默默地闭了嘴。 刚才，满口说着“昊明翻车，肯定要凉凉”的他们，此刻看到这些数据，就像是脸上挨了结结实实的一巴掌——提醒他们，不要瞎说话！ 他们摸摸收回了想要点击“退出”的手，继续看了下去。 屏幕上，全程直播着昊明的带货画面。 很明显，昊明头一次直播，在与助播和运营的配合上，还不太默契。因此，在此后的直播过程中，他也遇到过其他的小问题，比如“商品摆放挡镜头”“展示道具突然找不到”等等。 像这种意外情况，一旦处理不好，都会影响到直播间的人气。 每当昊明遇到这样的意外情况，“小静直播间”的运营人员，都在冷笑着理论。他们嘲笑昊明、讥讽昊明，觉得这个“外行虫”“新手主播”肯定又要翻车了！ 然而，他们的猜测一次都没有对过。 每一次小问题，都在昊明不动声色的处理中，安然度过。 就这样，“小静直播间”的运营人员们，渐渐地没有了声音——他们再也不敢乱说话了，因为昊明沉着冷静的表现，简直把他们的脸都要打肿了。 这些运营人员面面相觑，抓破了头也想不到——昊明，一个跨行过来直播的新人，凭什么能够如此镇定地面对这些意外事件？ 事实上，是他们一开始就想错了。昊明根本就不是一个外行+新人，反而，有着人类世界工作经验的他，可以说是一个成熟、有经验的自身主播。 其实，在直播中，发生此类小意外是很普遍的事情——而昊明，早已有了处理突发情况的经验。因此，无论遇到什么情况，他都能泰然处之。 今天，昊明的第一次直播，俨然是有着许多小失误和小意外的。 除了“小静直播间”以外，也有许多其他同期的小工作室，将昊明视为竞争对手，等着看他的笑话。 他们本以为能看到昊明“被直播数据教做人”的换了画面，却没想到，昊明与助播和运营一同联手，轻轻松松，解决了所有的问题。 他的表现，如此轻车熟路，简直惊掉了那些“看笑话的虫”的下巴。 然而，更让他们吃惊的，还在后面呢！ …… 此时，昊明直播间，已然到了实验环节。 “大家以为，电动摇篮只有在哄睡觉的时候有用吗？哈哈，其实，它有其他的使用场景——我来为大家演示一下！” 助播乐乐适时地递来了一个娃娃，放在摇篮上，演示了电动摇篮的用法——这是业内流行的演示方法，用娃娃模拟虫宝，演示产品的使用。 随着助播的演示，昊明从各个细节上，为观众们说明了这款产品的亮点。 “电动摇篮分为不同的模式，如：睡眠模式、哺喂模式、玩耍模式。在不同的模式中，摇动的幅度和频率也不同，能让婴儿更加舒适和安全。” 话一出口，便引起了观众们的热情和兴趣： 【哇，居然是这么一回事！比我想象中要高级！】 【原来硬板承托，是为了保护虫宝的脊椎啊。我今天才知道——这个设计太细心了！】 【主播好会讲！其中好多设计理念，我都没有听说过！】 事实上，星际虫族主流的直播带货形式，与人类世界有很大的区别。 由于行业内“多品类混合带货”的标准，已经造成了一种主流风气。因此，无论老牌大公司还是初创公司，几乎每一个主播，都需要在一天的时间内，带货许多不同品类的商品。 正因为如此，直播带货行业对主播的要求是“在广不在精”，只需要横向了解各个品类商品带货的方式和话术就可以，不需要对其中某一品类的商品进行深入了解。 几乎所有主播都是如此——在直播之前，都会去全面地去了解各个产品，粗略记住他们的特点和目标人群。而那些专业性的细节，则太过复杂，不在他们的学习之列。因此，所有主播都是这样“学而不精”，在直播过程中，会讲解得比较肤浅，对于不了解的专业领域，往往只是粗粗带过。 而昊明却不一样——当他决定了自己要专精于“育儿领域”的那一刹那，便已然放下了所有顾虑，去努力精研。就算是他不熟悉的领域，比如星际特有的科技——比人类世界先进，为星际的婴幼儿产品，增添了许多人类产品所不具备的功能——他也特意花了许多工夫去学习。 如此一来，昊明对于产品本身的了解和掌握，就远超了其他的主播——“硬板承托”“微波摇”“双轴摇摆”这些术语，在他口中，如同家常便饭。 他细节而又专业的讲解，顿时，引起了观众们的热烈反响。 有许多观众在弹幕上提问： 【这个角度是可调节的吗？那能调节的最高角度是多少？】 【什么是“微波摇”啊？听上去很高级，会不会有辐射，对虫宝不好啊？】 【双轴摇摆是什么，比起单轴，有什么优势呢？】 要是其他主播，对于这些专业性较强的问题，肯定是无法回答的。 但昊明却不一样！ 他一心要在“育儿领域”专精发展，因此，对于星际时代育儿用品以及背后的科技，都有去专门研究过。 可以说，对于自己带货的这些产品，任何的专业细节和设计理念，他都胸有成竹！ 正因为如此，面对观众们的提问，昊明才能这样自信。 他淡淡一笑，为观众们一一解释：“微波摇就是……的一种科技，对于颅骨还未完全闭合的2岁以下虫宝，更加安全。” “单轴摇摆是传统摇篮的设计形式，通常经过单轴发力，呈扇形大摆锤状，会造成比较大的临界力。而双轴摇摆是专家为此专门研发的的黑科技，双轴对冲，临界力化解消逝平行摇摆，更加平缓轻柔……[注1]” 即使是面对专业性很强的问题，昊明也都应对自如。 像他这样特别的讲解，在星网直播间里，简直就是一股清流。 一波发挥，顿时，引起了那些提问观众们的好评： 【谢谢主播的讲解，太专业了，完美解决了我的疑惑！】 【牛啊，明明是在看直播，但总有一种学到了的感觉！】 【这个主播，是我见过最最专业的了！为你点赞！】 就连昊明的粉丝和老观众，也都与有荣焉： 【哈哈哈哈，不愧是昊明。就算不带娃，也能让人直呼学到了！】 【昊明真是直播界的一股清流——建议转型做知识类博主！】 【昊明比其他带货主播牛掰多了——这是可以说的吗？】 事实就是如此。 比起那些“追求广博”的传统带货主播。 “精深钻研”的昊明，在其中，简直是鹤立鸡群！ 就像是在视频网站里，在一堆“生活区up主”的包围下，突然冒出了一个“科技区up主”——如此专业、如此硬核！
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